Política de tratamento de dados pessoais da WA Solutions S.A.S.

Código: PO-02
Versão: 5
Data de emissão: 22/06/2023

Objeto. Em cumprimento da Lei 1581 de 2012 e do Decreto 1377 de 2013, este documento contém a Política de tratamento de dados pessoais da WA Solutions S.A.S., que explica os parâmetros e regras que a organização utilizará para garantir o correto tratamento dos dados pessoais registrados nas bases de dados da WA Solutions S.A.S., a fim de permitir aos titulares o exercício do direito de habeas data.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a WA Solutions S.A.S., sociedade comercial identificada com o NIT 900.714.689-3. Os dados de contato são:

Página web: https://wasolutions.co

Endereço: Carrera 52 No. 14-30, Centro Empresarial Olaya Herrera, escritório 201. Medellín, Antioquia.

E-mail: info@wasolutions.co

Telefone: 3233077588

Tratamento dos dados pessoais. Os dados pessoais serão submetidos às seguintes operações: coleta, armazenamento, uso, processamento, sistematização, indexação, circulação, supressão, transmissão e transferência, inclusive para outros países.

Finalidade do tratamento de dados pessoais. O tratamento dos dados pessoais será realizado para o desenvolvimento das relações de distinta índole que a WA Solutions mantém com os titulares, para o desenvolvimento de seu objeto social e, especialmente, para as seguintes finalidades:

Dos clientes atuais e potenciais:

  1. Negociar uma eventual relação comercial.
  2. Cumprir as obrigações derivadas das relações comerciais.
  3. Realizar pesquisas, estudos e/ou confirmação de dados pessoais necessários para a execução de uma relação comercial.
  4. Enviar extratos, demonstrativos de conta ou faturas em relação às obrigações derivadas do contrato celebrado entre as partes.
  5. Realizar publicações nas redes sociais da companhia.
  6. Oferecer produtos e serviços.

Dos fornecedores

  1. Realizar os pagamentos.
  2. Dar cumprimento às obrigações contraídas em virtude do contrato celebrado.
  3. Realizar publicações nas redes sociais da companhia.
  4. Configurar a imagem de perfil no e-mail corporativo.
  5. Vigiar as instalações da companhia, através de câmeras de segurança e sistemas de identificação para o ingresso.

Dos estudantes de cursos e capacitações

  1. Identificar os estudantes inscritos nos cursos e capacitações.
  2. Reportar ao Demand Driven Institute (DDI) os estudantes, com o fim de que este lhes crie um usuário em sua plataforma, os estudantes acessem o material do instituto e o DDI lhes outorgue um certificado onde conste a realização do curso ou capacitação segundo corresponda.
  3. Enviar informações, publicidade, comunicações, novidades e ofertas.
  4. Realizar publicações nas redes sociais da companhia.
  5. Guardar o histórico dos estudantes.

Dos trabalhadores, aprendizes e estagiários:

  1. Dar cumprimento às obrigações contraídas em virtude do contrato.
  2. Constituir a folha de vida.
  3. Outorgar certificações trabalhistas.
  4. Responder aos requerimentos de informação por parte de autoridades competentes.
  5. Consultar e reportar a informação destinada a fins estatísticos, comerciais e de controle de riscos.
  6. Realizar publicações nas redes sociais da companhia.
  7. Configurar a imagem de perfil no e-mail corporativo.
  8. Gravar reuniões.
  9. Vigiar as instalações da companhia, através de câmeras de segurança e sistemas de identificação de pessoal para o ingresso.
  10. Fornecer a informação a terceiros com os quais a companhia tenha relação contratual e que seja necessário entregá-la para a execução das relações comerciais da companhia com seus clientes e fornecedores.
  11. Oferecer programas de bem-estar corporativo e planejar atividades empresariais, para o titular e seus beneficiários, isto é, filhos, cônjuge e companheiro(a) permanente.

Dos candidatos nos processos de seleção:

  1. Levar a cabo o processo de seleção e de contratação.

Direitos do titular. São direitos do titular dos dados pessoais:

  1. Conhecer, atualizar e retificar toda a sua informação que se armazene ou se recopile nas bases de dados administradas pelo Responsável pelo tratamento de dados pessoais.
  2. Acessar de forma gratuita aos dados proporcionados que tenham sido objeto de tratamento.
  3. Solicitar a atualização e retificação de sua informação frente a dados parciais, inexatos, incompletos, fracionados, que induzam ao erro, ou aqueles cujo tratamento esteja proibido ou não tenha sido autorizado.
  4. Solicitar prova da autorização outorgada, salvo quando expressamente se exclua a autorização como requisito para o Tratamento.
  5. Ser informado pelo Responsável pelo tratamento, prévia solicitação, a respeito do uso que tem dado a seus dados pessoais.
  6. Apresentar perante a Superintendência de Indústria e Comércio (SIC) queixas por infrações ao disposto na normatividade aplicável vigente.
  7. Revogar a autorização e/ou solicitar a supressão do dado, a menos que exista um dever legal ou contratual que faça imperativo conservar a informação.
  8. Abster-se de autorizar o tratamento ou de responder às perguntas sobre dados sensíveis ou sobre dados das crianças e adolescentes.
  9. Os demais previstos na Constituição e na Lei 1581 de 2012.

Procedimento para o exercício dos direitos do titular. As consultas e reclamações apresentadas pelos titulares com o fim de exercer seu direito de conhecer, atualizar, retificar e suprimir informação e revogar a autorização ou para advertir o presunto descumprimento de qualquer dos deveres contidos na lei, deverão realizar-se mediante o e-mail info@wasolutions.co e serão atendidas pela Gerência Administrativa e Financeira.

A solicitação deve conter a seguinte informação:

  1. Nome completo e sobrenomes;
  2. Tipo e número de identificação;
  3. Dados de contato: endereço físico, endereço eletrônico e telefone celular ou fixo;
  4. Fatos que dão lugar à reclamação;
  5. Provas sobre os fatos que dão lugar à reclamação;
  6. Direito que se deseja exercer;

Se a reclamação resultar incompleta, se requererá ao interessado dentro dos cinco (5) dias úteis seguintes à recepção da reclamação para que a complete. Se entenderá que desistiu da reclamação quando transcorrerem dois (2) meses desde a data do requerimento de correção da reclamação sem que o solicitante apresente a informação requerida.

O Responsável pelo tratamento de dados pessoais responderá à solicitação dentro dos dez (10) dias úteis contados a partir da data de seu recebimento ou a partir da data em que se recebe a reclamação corrigida se houver lugar a isso. Quando não for possível atender à reclamação dentro de dito termo, se informará ao interessado os motivos da demora e a data em que se atenderá sua reclamação, a qual em nenhum caso poderá superar os cinco (5) dias úteis seguintes ao vencimento do primeiro termo.

Medidas de segurança. O Responsável pelo tratamento de dados pessoais manejará os dados pessoais com as medidas técnicas, humanas e administrativas que sejam necessárias para outorgar segurança aos registros, evitando sua adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou fraudulento. Nesse sentido, só terão acesso aos dados pessoais aqueles trabalhadores, contratistas ou acionistas que em razão de seu trabalho, devam conhecer a informação.

Vigência da base de dados. Os dados pessoais proporcionados se conservarão durante o tempo que seja razoável e necessário, de acordo com as finalidades que justificaram o tratamento, enquanto não se solicite sua supressão pelo interessado e sempre que não exista um dever legal de conservá-los. Uma vez que se cumpram as finalidades e sempre que não exista um dever legal ou contratual de conservar a informação, os dados serão eliminados de nossas bases de dados.

Vigência da política de tratamento de dados. A presente Política para o Tratamento de Dados Pessoais rege a partir de 18 de fevereiro de 2014.