Visão Geral
A Compañía Nacional de Chocolates é uma empresa líder no mercado de chocolates e salgadinhos na Colômbia, que desde 1920 oferece aos consumidores produtos nutritivos e confiáveis, com marcas reconhecidas e relevantes em todos os momentos de suas vidas.
Fazem parte do Negócio Chocolates do Grupo Nutresa, que possui unidades produtivas na Costa Rica, México e Peru, com ampla rede de distribuição, o que permite estar disponíveis com seu portfólio de produtos na região estratégica.
A cadeia de suprimentos possui 5 unidades de produção na América Latina e na Colômbia com mais de 40 linhas de produção em duas unidades de produção, 300 fornecedores, dois centros de distribuição, atingindo praticamente todos os países da América Latina.
Desafio
Consumidores | Clientes | Operações | Finanças |
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Produtos disponíveis em todos os locais | Cliente rentáveis para o modelo de negócio | Gerenciar o crescimento de referências(SKUs) | Diminuir o dinheiro investido |
Ter os sabores procurados sempre disponíveis | Receber um alto nível de serviço | Seja lucrativo na operação produtiva enquanto mantém alta flexibilidade Apoie o modelo de inovação | Diminuir a obsolescência |
Que ao abrir uma embalagem o produto esteja fresco | Ajudem a não ter excesso de estoque | Reduzir o nível de faltas em nossos clientes e absorver a variabilidade da demanda | Garantir a rentabilidade exigida |
Produtos com boa relação custo-benefício | Diminuir o tempo de resposta para com os clientes |